購入した商品に不備があった。 交換してもらえるか知りたい。
Q
購入した商品に不備があった。 交換してもらえるか知りたい。
A
大変申し訳ございません。至急交換とお手元の商品の回収をさせていただきます。
※同一商品の交換となります。
※送料は弊社が全額負担いたします。
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
- 不良箇所のお写真の添付をお願いいたします。
- レシートがお手元にある場合もお写真の添付をお願いいたします。
【注意事項】
恐れ入りますが、弊社で確認後に不良品と認められない場合は、送料はお客様ご負担となります。何卒ご了承くださいませ。
上記Q&Aは参考になりましたか?