よくあるご質問（FAQ） | TENTIAL[テンシャル] 公式オンラインストア

ご注文完了後、1～5営業日以内に弊社倉庫より出荷いたします。

商品出荷後のお届け予定日は地域ごとに異なります。目安は以下をご確認ください。

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■お届け予定日目安（出荷後）

• 1～2日でお届け予定の地域

山形県、福島県、宮城県

茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県

三重県、滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県

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• 2～3日でお届け予定の地域

青森県、秋田県、岩手県

兵庫県

島根県、岡山県、鳥取県、広島県、山口県

徳島県、香川県、愛媛県、高知県

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• 3～4日でお届け予定の地域

北海道

福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

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• 2～4日でお届け予定の地域

沖縄

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■離島地域について

• 離島は上記日数に ＋1日程度 かかる場合があります
• 小笠原諸島、五島列島など、一部地域では 1週間前後 かかることがあります

■配送が送れる可能性について

以下のような場合は、表記日数よりお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。

• 配送業者の混雑（年末年始・大型連休など）
• 天候不良などの交通事情による影響

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弊社倉庫より商品出荷後、ご購入時に登録いただいたメールアドレスへ発送完了メールをお送りいたします。

発送後のお荷物状況につきましては、メール記載の情報をご確認のうえ、配送会社へ直接お問い合わせください。