よくあるご質問（FAQ） | TENTIAL[テンシャル] 公式オンラインストア

TENTIAL公式アプリはiOS・Android向けに配信中です。

会員証の提示・商品検索・お気に入り管理・AIチャット相談・コンディショニングクイズなどをご利用いただけます。

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≪アプリでできること≫

• 会員証＆マイページ：会員証の提示、マイル・クーポンの確認
• 商品検索：人気キーワードやカテゴリから商品を検索
• お気に入り機能：気になる商品を登録・確認
• AIチャット相談：お悩みやお困りごとをAIに相談
• コンディショニングクイズ：毎日回答するとマイルを獲得、健康知識も習得

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≪アプリのインストール・ログイン手順≫

1. アプリ紹介ページからアプリをインストール
2. アプリを起動し、下部メニューの「マイページ」をタップ
3. 登録済みのメールアドレスとパスワードを入力
4. ログイン完了後、会員証が表示されます

≪注意事項≫

• アプリのご利用にはTENTIAL会員登録が必要です。
• ログインができない場合は、メールアドレスとパスワードの入力内容をご確認ください。