よくあるご質問（FAQ） | TENTIAL[テンシャル] 公式オンラインストア

法人宛てのお届けの場合、時間指定は対応しておりませんが、配送自体は可能です。

時間指定ができるのは個人宅宛てのみで、法人（会社・店舗など）宛ての場合はご希望通りの時間指定は保証できません。

予めご了承ください。

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【発送後の確認方法】

1. 商品発送後、登録メールアドレスへ「発送完了メール」が届きます
2. メール内の配送情報（伝票番号など）を確認
3. 詳細な配送状況や到着時間は、配送会社へ直接お問い合わせください

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【注意事項】

• 法人宛てでもご注文時に時間帯を入力することは可能ですが、あくまで目安として扱われます。実際の配送は、配送会社のルートや当日の状況により前後する場合があります。
• 個人宅宛てでも、地域や配送状況によっては時間指定ができない場合があります
• 発送後の日時変更や詳細確認は配送会社へ直接ご連絡ください