よくあるご質問（FAQ） | TENTIAL[テンシャル] 公式オンラインストア

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1. マイページにログイン
2. 「メールアドレス変更」を選択
3. 新しいメールアドレスを入力し、保存

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≪エラーが表示される場合≫

以下の順にお試しください。

1. ログイン状態になっているかを確認（ログイン前の場合、購入履歴を見ることはできません）
2. ブラウザのキャッシュ・クッキーを削除し、再ログイン
3. 別のブラウザやデバイスで再度お試し

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上記でも解消しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ時は、上記1〜3をお試し済みである旨をあわせてお知らせいただけますとご案内がスムーズです。