よくあるご質問（FAQ） | TENTIAL[テンシャル] 公式オンラインストア

購入情報の入力画面にある「置き配指定」欄で、希望する受取方法を選択いただけます。

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≪指定方法≫

1. 購入情報の入力画面を開く
2. 「置き配指定」欄を確認する
3. 受取方法のプルダウンから希望する場所を選択する

≪指定できる受取場所≫

• 玄関ドア前
• 宅配ボックス
• メーターボックス
• 車庫
• 自転車カゴ
• 物置
• 建物内受付
• 管理人預け

※オートロックの場合、玄関ドア前への配達時にロックを解除する必要があります

※できるだけ人目につかず、直射日光や雨、雪の影響を受けない場所を指定してください

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≪BAKUNE MATTRESSを購入する場合≫

• BAKUNE MATTRESSは置き配の対象外です
• ほかの商品と同時に購入した場合も、置き配は選択できません
• 商品ごとに配送方法を設定する場合は、個別に注文してください

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≪注意事項≫

• 置き配の利用をもって、置き配利用規約に同意したものとみなします
• 盗難などが発生した場合の補償はありません
• 代金引き換えを選択した場合、置き配は利用できません