よくあるご質問（FAQ） | TENTIAL[テンシャル] 公式オンラインストア

■ 受け取り手（URLを受け取る人）の期限

eギフトの受け取りURLは、購入日から5日後まで有効です。

■ 注文者（送り手）が受け取り手続きを行う場合の期限

受け取り手側の期限が切れた場合、注文者（送り手）が代わりに受け取り手続きを行えます。

この場合の期限は 購入日から7日後 です。

※受け取り手の5日とは期限が異なります

■ 期限が切れた場合にできること

• 注文者（送り手）が自分で受け取ることができます。
• 受け取りを希望しない場合は、そのまま期限を迎えると自動でキャンセルされます。