不在で商品を受け取れませんでした。受け取るにはどうしたらいいですか?
Q
不在で商品を受け取れませんでした。受け取るにはどうしたらいいですか?
A
不在で受け取れなかった場合、配送会社が「不在連絡票」を投函し、商品を配送営業所へ持ち帰ります。
不在連絡票に記載の営業所までご連絡の上、再配達のご依頼をお願いいたします。
保管期間を過ぎてしまった場合は、弊社に返送後自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
※弊社に返送された商品の再配送はできません。
また、ゆうパケットで発送しているご注文については、ポスト投函でのお届けとなりますが、ポストに入りきらない等何らかの事情によりお届けができない場合には、「不在連絡票」を投函し、商品を持ち帰る場合がございます。
その場合は、再配達のご依頼をお願いいたします。
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